Правила возврата

Возврат Товара осуществляется в соответствии с требованиями и положениями, установленными Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (если Покупателем Товаров у Продавца является физическое лицо), Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 с соответствующими изменениями, а также иного применимого законодательства Российской Федерации.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем возможен в течение 7 (семи) календарных дней с даты его получения от Продавца. По истечении указанного срока требования Покупателя по возврату Товара надлежащего качества Продавцом не принимаются согласно положениям Закона о Защите прав потребителей, возможен лишь возврат Товара при обнаружении Покупателем заводского дефекта Товара (брака).

Покупатель обязан предоставить фото поврежденной упаковки вместе с поврежденным товаром, полученной на почте или от курьерской службы, из которых явно видно, что товар повредился в процессе доставки (повреждения упаковки соответствуют повреждениям товара). При получении товара лично в руки от курьерской службы или на почте Покупатель, расписавшийся в получении товара, тем самым подтверждает, что претензий по качеству не имеет.

Стоимость доставки товара не возмещается.

Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ возврата денежных средств.

ИП Худзий Ю.К.
Просим отправлять претензии и требования на адрес электронной почты:order@cottonballlights.ru